アップル

ご利用規約

この「アップル」利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、 株式会社ビリーヴ(以下、「当社」といいます。)が提供するサービス「アップル」(以下、「本サービス」といいます。)を利用する全てのユーザー(後記第1条第1号に定義します。)に適用されるものとします。本サービスの利用を希望する場合は、本規約の全ての条項にご同意いただく必要があります。



第1条(定義)

  1. 本規約において、以下の各号の用語は、各号所定の意味を有するものとします。
    1. 「ユーザー」とは、本サービスの利用者を意味するものとします。
    2. 「本サイト」とは、当社が運営するウェブサイトのうちURLに「ap-ple.net」が含まれるウェブサイトを意味するものとします。
    3. 「情報等」とは、文章、静止画、動画、音声等の総称を意味するものとします。
    4. 「ポイント」とは、一定の金銭を対価として、又は当社が別途定める条件を満たすことにより当社からユーザーに付与される電磁的記録であって、これを使用することにより当社から一定のサービスの提供を受けることができるものを意味するものとします。
    5. 「有料サービス」とは、本サービスのうちポイントを使用することにより利用可能となるものを意味するものとします。
    6. 「お知らせメール」とは、本サービスのうち当社から電子メールにより定期的又は不定期的に本サービスに関する情報その他当社が別途定める情報の配信を受けることができるサービスを意味するものとします。

第2条(規約の適用)

  1. 本規約は、全てのユーザーに適用されるものとします。
  2. 本規約とは別に当社が本サービスの利用に関して定める利用規約、諸規定及び後記第22条に定める当社からの通知は、それぞれ本規約の一部を構成するものとします。
  3. 本規約と前項の利用規約、諸規定、通知の内容が矛盾する場合には、当該通知、当該諸規定、当該利用規約、本規約の順で優先して適用されるものとします。

第3条(利用資格)

  1. 未成年者は、本サービスの利用について事前に親権者又は後見人の同意を得ていたとしても、本サービスを利用することができないものとします。

第4条(本サービスの内容)

  1. 本サービスは、以下の各号のサービスをその内容とします。
    1. ユーザーが当社の別途指定する占い師(以下「鑑定師」といいます。)に相談をすることができるサービス
    2. 前号のサービスに付随するサービス
    3. その他、当社が別途定めるサービス

第5条(ユーザー登録)

  1. 本サービスの利用を希望する者(以下、「利用希望者」といいます。)は、本規約の全ての条項に同意した上で、以下の各号のいずれかの方法により自らユーザーとしての登録(以下、「ユーザー登録」といいます。)を申し込むものとします。
    1. 本サイトからリンクされるユーザー登録用の電子メールフォームを利用して当社にユーザー登録を申し込む方法
    2. 他のユーザーから送信された本サービスの利用を勧める電子メールを利用して本サイトにアクセスする方法
    3. その他、当社が別途定める方法
  2. 利用希望者は、ユーザー登録を申し込む際に、虚偽の情報を届け出てはならないものとします。
  3. 当社は、その理由を開示することなく、当社の裁量によりユーザー登録申込みを承諾しないことができるものとします。
  4. 当社は、ユーザー登録の申込みを承諾する場合には、利用希望者に対し、本サイトへのログインを認めるものとします。
  5. ユーザー登録は、利用希望者が本サイトにログインした時点で完了するものとします。

第6条(本サービスの利用に際して)

  1. ユーザーは、本サービスを利用して情報等の登録又は送信を行う場合には、自己の責任において登録又は送信を行うものとします。
  2. ユーザーは、当社、鑑定師又は他のユーザーから提供される情報等の信憑性、正確性、確実性、有用性等を自己の責任において判断するものとします。
  3. ユーザーは、自己の責任と費用において、本サービスの利用に際してユーザー側の設備等として必要となるもの(フィーチャーフォン、スマートフォン、タブレット端末等の通信機器、ウェブブラウザ、インターネット接続環境等を含みますがこれらに限りません。)を用意するとともに、本サービスの利用に支障をきたさないよう当該設備等を管理及び維持するものとします。
  4. ユーザーは、本サービスの利用に際して発生し通信事業者から請求される通信に関する費用(インターネット接続に関する費用を含みますがこれに限りません。)を自ら負担するものとし、自己の責任においてこれを管理するものとします。

第7条(相談方法及び鑑定師からの回答)

  1. ユーザーは、鑑定師への相談を希望する場合には、相談相手となる鑑定師を選択した上で、本サイト上に設置された相談用の入力フォーム(鑑定依頼送信フォーム)に相談内容を入力して送信するものとします。
  2. ユーザーは、前項の場合において、相談内容とともに画像データを添付して送信することができるものとします。
  3. 鑑定師は、ユーザーが送信した相談内容及び画像データを確認の上、本サイト上に設置された当該ユーザー専用のメールボックス(以下、「メールボックス」といいます。)宛てにメッセージ又はメッセージと画像データを送信する方法によりユーザーからの相談に応じるものとします。
  4. 鑑定師は、ユーザーからの相談内容について、鑑定師の補助者を用いる等して回答することがあるものとします。

第8条(使用アドレスの変更)

  1. ユーザーは、自己の利用する電子メールアドレスを変更した場合には、当社が別途定める方法により直ちに当社に変更の届出を行うものとします。
  2. ユーザーは、前項の届出を怠ったことによりお知らせメールその他の当社からの通知、鑑定師からのメッセージ等が延着し又は到着しなかった場合には、これらが通常到着すべき時点に到着したものとみなされることを予め了承するものとし、これによりユーザー又は第三者が被った損害又は損失等について、当社は一切の責任を負わないものとします。

第9条(個人情報)

  1. 当社によるユーザーの個人情報の取扱いについては、当社が別途定めるプライバシーポリシーの定めによるものとします。

第10条(パスワード等)

  1. ユーザーは、本サービスにログインするための自己のパスワード及び電子メールアドレス(以下、「パスワード等」といいます。)の使用及び管理について、一切の責任を負うものとします。
  2. ユーザーは、本サービスにログインするための自己のパスワードを第三者に開示してはならないものとします。
  3. ユーザーは、自己のパスワード等を第三者に譲渡、貸与し、又は使用させてはならないものとします。
  4. ユーザーは、自己のパスワード等を使用してなされた本サービスの利用その他の行為が全てユーザー自身により行われたものとみなされることを予め了承するものとします。
  5. ユーザーは、自己のパスワード等が第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には、直ちに当社に連絡するものとします。
  6. パスワード等の使用上の過誤、第三者による使用等によりユーザーに生じた損害及び損失等については、当該パスワード等を保有するユーザーが一切の責任を負うものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。

第11条(ポイントの購入)

  1. ポイントの購入代金の金額及び支払方法については、当社が別途定めて本サイト上に掲載するものとします。
  2. ユーザーは、ポイントの購入を希望する場合には、クレジットカード番号等の送信行為に伴う危険性を認識し、自己の責任のもとに当社が別途定める方法により自ら購入申込み(以下、「購入申込み」といいます。)を行うものとします。
  3. ユーザーは、購入申込みを第三者に行わせてはならないものとし、また、購入申込みの際に、虚偽の情報を入力してはならないものとします。
  4. ユーザーは、ポイントを購入する場合には、当社が別途指定する一定数のポイントをまとめて購入しなければならないことに予め了承するものとします。
  5. ユーザーは、購入申込みをした後は、いかなる理由によっても購入申込みを撤回又は取り消すことができないものとします。
  6. 当社は、購入申込みを承諾する場合には、ユーザーに対してポイントを付与する方法により購入申込みを承諾するものとし、ポイントの購入に関する契約(以下、「ポイント購入契約」といいます。)は、当社がユーザーからの購入申込みに対してポイントを付与した時点で成立するものとします。

第12条(ポイントの使用等)

  1. ユーザーは、有料サービス利用の対価として、当社が別途定める方法でポイントを使用することにより、有料サービスを利用することができるものとします。
  2. 有料サービスを利用するために必要となるポイントの数は、当社が別途定めて本サイト上に掲載するものとします。
  3. ユーザーは、ポイントの使用及び管理について、一切の責任を負うものとします。
  4. ユーザーは、自己のパスワード等を使用してなされたポイントの使用が全てユーザー自身により行われたものとみなされることを予め了承するものとします。
  5. 購入ポイントの有効期限は、発行日から180日とします。
  6. 当社は、ユーザーが使用したポイントの返還、再発行等を行わないものとします。
  7. ユーザーは、以下の各号のいずれかに該当する場合には、当社が当該ユーザーに通知することなくポイント購入契約の全部若しくは一部の取消し若しくは解除又はポイントの削除その他当社が適切と判断する措置をとることができることを予め了承するものとします。
    1. 購入申込みが当該ユーザー以外の者により行われたことが判明した場合
    2. 購入申込み時に入力した情報に虚偽、誤記又は入力漏れがあったことが判明した場合
    3. 前二号に定める他、本規約に違反した場合
    4. その他、本項柱書に定める措置をとることが適切であると当社が判断した場合

第13条(委託)

  1. 当社は、本サービスの提供の全部又は一部を第三者に委託することができるものとします。

第14条(禁止行為)

  1. ユーザーは、以下の各号の行為を行ってはならないものとします。
    1. ポイント購入契約を締結又は履行する意思、能力、資力、権限等を有することなく購入申込みを行う行為
    2. 当社、鑑定師又は第三者の財産若しくは特許権、商標権、意匠権、著作権等の知的財産権を侵害する行為又は侵害するおそれのある行為
    3. 鑑定師又は第三者のプライバシー、肖像権若しくはパブリシティー権を侵害する行為又は侵害するおそれのある行為
    4. 当社、鑑定師又は第三者を差別若しくは誹謗中傷し又はその名誉若しくは信用を傷つける行為
    5. 当社、鑑定師又は第三者が嫌悪感を抱く情報等を送信又は掲載する行為
    6. 本サービスを通じて得られた情報等を第三者に開示若しくは漏洩し、又は偽造、変造、改ざん、消去等する行為
    7. ポイントを偽造、変造、改ざん、消去等する行為
    8. 詐欺等の犯罪に結びつく行為
    9. 第三者又は当社になりすまして本サービスを利用する行為又は情報等を送信若しくは掲載する行為
    10. 本サービス用のシステム又は本サービスに接続されているネットワークへの不正アクセスを試みる行為
    11. コンピュータウイルス等有害なプログラムを使用又は提供する行為
    12. その他、法令若しくは公序良俗に違反する行為、本サービスの運営を妨げる行為又は当社、鑑定師若しくは第三者に不利益を与える行為
    13. 前各号の行為を助長する行為
    14. 前各号の行為に該当すると当社が判断する行為
    15. その他、当社が不適切であると判断する行為

第15条(知的財産権等)

  1. お知らせメールによりユーザーに提供される情報等、鑑定師からユーザーに提供される情報等その他本サービス上で提供される情報等に関する特許権、商標権、意匠権、著作権等の知的財産権その他一切の権利は、全て当社、鑑定師又は当社が別途指定する第三者に帰属するものとし、本サービスの提供後もユーザーに移転しないものとします。
  2. ユーザーは、当社から書面による事前の承諾を得ることなく、前項に定める情報等を本サービスの利用以外の目的で使用してはならないものとします。

第16条(損害賠償)

  1. ユーザーは、故意若しくは過失により、又は、本規約に違反したことにより、当社又は鑑定師に損害を与えた場合には、ユーザーと協議の上(合理的な弁護士費用を含みますがこれに限りません。)を直ちに請求するものとします。

第17条(メールボックス内データの削除)

  1. ユーザーは、メールボックス内のデータ(本サービスにおいてユーザーが鑑定師に送信した相談内容及び画像データ、鑑定師からユーザーに送信されたメッセージ及び画像データを含みますがこれらに限りません。以下、「メールボックス内データ」といいます。)がその送信後1週間を経過した時点で削除されることを予め了承するものとします。
  2. 前項の定めにかかわらず、当社は、当社が必要であると判断した場合には、ユーザーに事前に通知することなく、メールボックス内データを削除することができるものとします。

第18条(ユーザー登録の抹消/配信停止等)

  1. ユーザーは、自らユーザー登録を抹消すること(以下、「退会」といいます。)を希望する場合には、 本サイトからリンクされる退会用の電子メールフォームを利用して当社に退会を申し込むことができるものとします。 (配信停止を希望する場合も同様となります。) また退会にあたって手数料等の支払は発生致しません。
  2. 退会は、当社がユーザーに対して退会処理が完了した旨の電子メールを発信した時点で完了するものとします。
  3. ユーザーは、退会の申込み後、退会が完了するまでに一定の日数(最長1週間以内)を要すること及び 退会が完了するまでに当社からお知らせメールその他の通知がユーザーに届くことを予め了承するものとします。
  4. ユーザーは、退会の申込み後、退会が完了するまでの間に本サイトにログインした場合には、 当該申込みを撤回したものとみなされることを予め了承するものとします。
  5. 既にお支払いいただいた利用料(ポイント)は、退会 にあたっても返還しないものとします。
  6. 当社は、ユーザーが以下の各号のいずれかに該当する場合には、当該ユーザーに事前に通知することなく、 本サービスの利用制限及びユーザー登録の抹消の全部又は一部を行うことができるものとします。
    1. ユーザー登録の申込みが当該ユーザー以外の者によって行われたことが判明した場合
    2. ユーザー登録の申込みの際に入力された情報に虚偽、誤記又は入力漏れがあったことが判明した場合
    3. 前二号に定める他、本規約に違反した場合
    4. 過去に本規約違反等の理由により本サービスの利用制限又はユーザー登録の抹消等の措置を受けていたことが判明した場合
    5. その他、本サービスを提供することが不適切であると当社が判断した場合
  7. ユーザーは、前二項に基づきユーザー登録が抹消された場合には、当該ユーザーのポイント及びメールボックス内データが全て削除されることを予め了承するものとします。
  8. 退会を含むユーザー登録の抹消及び本サービスの利用制限は、当社による本規約の定めに基づく損害賠償請求及び費用請求を妨げないものとします。

第19条(お知らせメール)

  1. ユーザーは、当社がユーザーに対してお知らせメールを送信することを予め了承するものとします。
  2. 当社は、当社が必要であると判断した範囲内においてお知らせメールを送信するものであって、 定期的に又は全てのユーザーに対してお知らせを送信することを保証するものではなく、 ユーザーは、当社がお知らせメールを送信しない場合があることを予め了承するものとします。
  3. ユーザーは、当社が別途定める方法により、いつでも自由にお知らせメールの受信を拒否する設定を行うことができるものとします。

第20条(サービス内容の変更・追加等)

  1. 当社は、ユーザーに通知することなく、いつでも本サービスの内容を変更又は追加することができるものとします。
  2. 当社は、ユーザーに通知することなく、いつでも本サービスの提供を中断又は中止することができるものとします。
  3. 当社は、ユーザーに通知することにより、いつでも本サービスの全部又は一部を廃止することができるものとします。

第21条(責任の制限)

  1. 当社は、ユーザーに対して当社、鑑定師又は他のユーザーが提供する情報等の信憑性、正確性、確実性、有用性等について、いかなる保証も行わないものとします。
  2. 当社は、ユーザーが当社、鑑定師又は他のユーザーから提供される情報等に関連して被った損害又は損失等について、一切の責任を負わないものとします。
  3. 当社は、第12条第6項に基づくポイントの消滅、同条第7項に基づくポイント購入契約の取消し若しくは解除又はポイントの削除その他の措置、 第17条に基づくメールボックス内データの削除、第18条第5項に基づく本サービスの利用制限又はユーザー登録の抹消、 同条第6項に基づくポイント及びメールボックス内データの削除、第20条第1項に基づく本サービスの内容の変更又は追加、 同条第2項に基づく本サービスの提供の中断又は停止、同条第3項に基づく本サービスの廃止、後記第27条に基づく本規約の変更によりユーザーが被った損害又は損失等について、 一切の責任を負わないものとします。
  4. 当社は、ユーザーが他のユーザーを含む第三者の作為又は不作為により被った損害又は損失等について、一切の責任を負わないものとします。
  5. 当社は、ユーザーが本サービスの利用に関連して他のユーザーを含む第三者に与えた損害及び損失等について、一切の責任を負わないものとします。
  6. 本規約の他の定めにかかわらず、ユーザーは、本サービスの利用に関連して当社の責めに帰すべき事由により損害を被った場合に限り、 当社に対し、その損害を遅滞なく賠償するよう請求することができるものとします。但し、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、 ユーザーが当社に賠償を請求することができる損害は、当該ユーザーが現実に被った通常かつ直接の損害に限られるものとし、 その賠償の上限額は、当該損害が発生した月に当該ユーザーが使用したポイントの購入代金に相当する額とします。

第22条(当社からの通知)

  1. 当社は、本サイト上での掲示、電子メールの送信、文書の送付又はその他の方法により、ユーザーに対し、随時、当社が必要であると判断する事項を通知するものとします。
  2. 前項の通知の効力は、当社が当該通知を本サイト上に掲示し、電子メールを発信し、文書を発送し、又は、その他の方法により当該通知を発信した時点から生じるものとします。

第23条(権利義務の移転・担保提供の禁止)

  1. ユーザーは、当社の書面による事前の同意を得ることなく、本規約に基づく権利義務の全部若しくは一部を第三者に譲渡若しくは承継し、又は、担保に供してはならないものとします。

第24条(準拠法)

  1. 本規約は、日本法に従い解釈又は適用されるものとします。

第25条(合意管轄)

  1. ユーザーと当社とは、本規約又は本サービスに関連して訴訟の必要が生じた場合は、その訴額に応じて東京簡易裁判所又は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とすることに合意するものとします。

第26条(存続条項)

  1. ユーザー登録の抹消後といえども、第2条、第6条第2項及び第4項、第8条第2項、第10条、第12条第3項乃至第7項、第15条、第16条、第18条第3項及び第4項、同条第6項及び第7項、第21条、第22条第2項、第23条乃至本条の各条項は、なお有効に存続するものとします。

第27条(規約の変更)

  1. 当社は、ユーザーの承諾を得ることなく、いつでも本規約を変更することができるものとします。
  2. 変更後の本規約は、当社がユーザーに対してその変更内容を通知した時点から、第22条に従いその効力を生じるものとし、その後は、変更後の本規約が適用されるものとします。

第28条(附則)

  1. 2024年5月 制定・施行